Sistema de servicio
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Descripción general del servicio

Si tiene alguna necesidad de soporte posventa, envíenosla y nuestro personal se comunicará con usted a la brevedad.
Ofrecer a los clientes los mejores productos y servicios siempre ha sido Highjoule Búsqueda constante. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, puede contactarnos a través del gestor de clientes, la línea directa de atención al cliente, mensajes en línea, el servicio de atención al cliente en línea de nuestra cuenta oficial de WeChat y otros medios. Gracias por su continuo apoyo.
Correo electrónico de servicio (el equipo de servicio de ingeniería profesional brinda soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana)
Correo electrónico: conveyors.au@prok.com
  • pre-sales service

    servicio de preventa

    Las pruebas in situ, el diseño del esquema y la evaluación brindan soporte para el proyecto, asesoramiento y sugerencias. Se ofrecen soluciones personalizadas según las necesidades del usuario.
  • after-sales service

    servicio postventa

    Realizar periódicamente el mantenimiento del producto y las operaciones técnicas, realizar inspecciones del proyecto y mantenimiento del equipo, y brindar capacitación sobre el uso del producto de acuerdo con los requisitos del cliente.
  • Service Commitment

    Compromiso de servicio

    Un sistema de servicio de tres niveles que cubre todo el país, con un equipo de ingeniería profesional y soporte técnico. Asesoría técnica gratuita durante la instalación de los equipos.

Gestion de logistica

  • Modo de servicio

    entrega urgente

    Entrega urgente

    Otras empresas de logística de terceros para el transporte de mercancías

    transporte multimodal

    Acuerdo de flete de exportación

  • Seguimiento de procesos

    Gestión de información de transporte de pedidos

    Seguimiento de información de vehículos en tránsito

    Confirmación de entrega y recepción de mercancías

  • Construcción de información

    Solicitud de Operaciones Logísticas Especiales

    Confirmación de Recibo y Recibo de Información de Llegada

    Gestión de copias de seguridad de recibos (ERP)

    Sistema de procesamiento de responsabilidad de calidad de carga

Gestión de la cadena de suministro

  • gestión de la cadena de suministro

    Gestión estratégica de asociaciones entre proveedores y clientes Demanda y planificación de productos de la cadena de suministro Diseño de la cadena de suministro (selección y posicionamiento de empresas, recursos y equipos en nodos globales) Gestión de la oferta y la demanda de materiales dentro y entre empresas Diseño de productos/gestión de la fabricación/planificación integrada de la producción/seguimiento y control basado en la gestión de la cadena de suministro Servicio al cliente y gestión logística de almacenaje y embalajes basados ​​en la cadena de suministro Gestión del flujo de fondos entre empresas
  • Gestión de Compras

    Selección y certificación de proveedores Acoplamiento técnico de proveedores Cotización/Negociación/Firma administracion de RELACIONES de provisiones
  • Soporte de proceso

    Proceso de cadena de suministro integrada de ISC Proceso de ventas y pedidos proceso de fabricación proceso de adquisición Proceso de gestión logística Proceso de planificación y programación Integración de TI

Control de calidad

  • 01
    sistema de gestión

    El Director General asume el liderazgo en la gestión de la calidad

    Ingeniero de calidad de diseño de DQE

    Ingeniero de calidad de la cadena de suministro de SQE

    Control de calidad interna/EQM

    Organización de control de calidad

  • 02
    Pruebas e Inspección

    Laboratorio (pruebas de funciones electrónicas/pruebas ambientales)

    OQC (Equipo de prueba automatizado ATE/Inspección de apariencia)

    Prueba de confiabilidad del envío de ORT

    Inspección de producto terminado de OBA

  • 03
    sistema de proceso

    Sistema de gestión de calidad ISO9001

    Sistema de gestión ambiental ISO14001

    OHSA18000 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

    GB/T22080 Sistema de gestión de seguridad de la información

    GB19580 Criterios de evaluación del desempeño excelente

  • 04
    Fundamentos de TI

    Sistema de gestión de recursos empresariales (ERP)

    Planificación de necesidades de materiales (MRP)

    Gestión del ciclo de vida del producto (PLM)

    Sistema de gestión de la calidad (SGC)

  • 05
    control de calidad

    trazabilidad de

    reconocible

    El proceso puede ser monitoreado

    Cuenta de inventario

    Calibración y cambios de proceso

red de servicio

Disposición actual del mercado global Highjoule La red de ventas cubre más de 140 ciudades en todo el país y ha establecido múltiples oficinas regionales, comprometidas a brindar a los clientes mejores servicios y servicios integrales; Solución de Integración”.

internacional

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